Συχνές ερωτήσεις

Το Finelly εισπράττει τα πρόστιμα;

Όχι, και αυτό είναι το πρώτο που πρέπει να καταλάβει κανείς: το Finelly είναι ένα κατάστιχο, όχι υπηρεσία πληρωμών. Η εφαρμογή υπολογίζει τι χρωστάει ο καθένας και το σημειώνει στην απόδειξη της εκδήλωσης, αλλά τα χρήματα δεν περνούν ποτέ από μέσα της.

Όταν κάποιος εξοφλεί το μερίδιό του — μετρητά, τραπεζική μεταφορά, κερνώντας τον επόμενο γύρο — σημειώνεται χειροκίνητα ως εξοφλημένο στην απόδειξη και ο μετρητής του εισπραχθέντος ενημερώνεται. Αυτό το κουμπί είναι το μόνο που συμβαίνει μέσα στην εφαρμογή· τα χρήματα κινούνται έξω, μεταξύ σας.

Το Finelly είναι εφαρμογή στοιχημάτων;

Όχι. Σε ένα στοίχημα υπάρχει τύχη και υπάρχει έπαθλο που κάποιος παίρνει. Εδώ δεν υπάρχει τίποτα από τα δύο: το αποτέλεσμα εξαρτάται αποκλειστικά από την ώρα που φτάνει ο καθένας, και το ταμείο ξοδεύεται σε ό,τι αποφάσισε η παρέα με τη δημιουργία της εκδήλωσης. Το Finelly δεν συμμετέχει σε αυτά τα ποσά, δεν κρατάει προμήθεια και δεν τα διεκπεραιώνει. Αναλύεται στους κανόνες του παιχνιδιού.

Ποιος πληρώνει αν αργήσουν πολλοί;

Με τη δημιουργία της εκδήλωσης, ο διοργανωτής ορίζει πόσες θέσεις προστίμου υπάρχουν. Ας τις πούμε K. Από όσους έφτασαν αργά, πληρώνουν μόνο οι τελευταίοι K που έφτασαν, και ο καθένας πληρώνει τα δικά του λεπτά επί την τιμή της εκδήλωσης.

Αυτός ο κανόνας έχει δύο συνέπειες, και μετρούν και οι δύο:

• Το να αργήσεις δεν σημαίνει ότι πληρώνεις. Με δύο θέσεις, αν είσαι τρίτος από το τέλος τη γλιτώνεις ακόμη κι αν άργησες δεκαπέντε λεπτά.
• Αν αργήσουν λιγότεροι από τις διαθέσιμες θέσεις, πληρώνουν μόνο όσοι πράγματι άργησαν. Οι θέσεις που περισσεύουν δεν γεμίζουν με ανθρώπους που ήρθαν στην ώρα τους.

Υπάρχει παράδειγμα με αριθμούς στον πλήρη οδηγό.

Πώς ακριβώς μετριούνται τα λεπτά;

Από την ώρα έναρξης της εκδήλωσης μέχρι τη στιγμή του check-in σου, με την ώρα του διακομιστή — όχι με το ρολόι του κινητού σου, που ο καθένας το ρυθμίζει όπως θέλει.

Τα λεπτά στρογγυλοποιούνται πάντα προς τα πάνω: επτά λεπτά και δέκα δευτερόλεπτα μετρούν ως οκτώ. Είναι σκόπιμο, ώστε να μη διαφωνεί κανείς για δευτερόλεπτα.

Τι είναι το κοινό ταμείο;

Είναι το άθροισμα όλων των προστίμων της εκδήλωσης, με έναν σκοπό που γράφει ο διοργανωτής κατά τη δημιουργία: ένα δείπνο, ένα ταξίδι, ο πρώτος γύρος, ένας καλός σκοπός. Τυπώνεται στην απόδειξη από την αρχή, πράγμα που προλαβαίνει τη διαφωνία μετά, όταν κανείς δεν θυμάται τι συμφωνήθηκε.

Το ταμείο είναι ενημερωτικό: το Finelly κρατάει λογαριασμό για το τι οφείλεται και τι έχει εξοφληθεί, αλλά τα χρήματα κινούνται εκτός εφαρμογής.

Χρειάζεται εγγραφή;

Ναι, δωρεάν λογαριασμός, και μπορείς να τον φτιάξεις με email και κωδικό ή συνδεόμενος με τον λογαριασμό σου Google. Αυτό επιτρέπει να διατηρείται το προφίλ σου με το ιστορικό και τα στατιστικά ακρίβειας από κάθε εκδήλωση στην οποία συμμετέχεις. Ανοίγοντας έναν σύνδεσμο πρόσκλησης σου ζητείται σύνδεση, και μόλις συνδεθείς μπαίνεις κατευθείαν στην εκδήλωση.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;

Όχι. Το Finelly λειτουργεί στον browser του κινητού: ανοίγεις τον σύνδεσμο της εκδήλωσης και τέλος. Αν θέλεις να συμπεριφέρεται σαν κανονική εφαρμογή, μπορείς να το προσθέσεις στην αρχική οθόνη και θα ανοίγει σε πλήρη οθόνη με δικό του εικονίδιο. Κι αν το προτιμάς ως εφαρμογή, υπάρχει πλέον στο App Store και στο Google Play.

Τι γίνεται με την τοποθεσία μου;

Διαβάζεται μόνο τη στιγμή που πατάς το κουμπί του check-in, για να επιβεβαιωθεί ότι βρίσκεσαι στο σημείο συνάντησης. Οι συντεταγμένες εκείνης της συγκεκριμένης άφιξης αποθηκεύονται συνδεδεμένες με την εκδήλωση, γιατί είναι η απόδειξη ότι το check-in ήταν έγκυρο.

Δεν υπάρχει παρακολούθηση στο παρασκήνιο, ούτε πρόσβαση στην τοποθεσία σου εκτός εκείνης της στιγμής, ούτε ιστορικό των κινήσεών σου ανάμεσα σε εκδηλώσεις. Όλες οι λεπτομέρειες είναι στην πολιτική απορρήτου.

Κι αν κάποιος κλέψει στο check-in;

Το κουμπί επικυρώνεται μόνο εντός της ακτίνας του χώρου — 150 μέτρα — οπότε από τον καναπέ δεν παίζει. Παρ’ όλα αυτά, το Finelly είναι παιχνίδι μεταξύ φίλων, όχι σύστημα παρουσιών: αν υπάρχει αμφιβολία, τον τελευταίο λόγο τον έχει η παρέα.

Κι αν το GPS δεν με αφήνει να κάνω check-in ενώ είμαι εκεί;

Συμβαίνει, ειδικά σε εσωτερικούς χώρους, σε υπόγεια πάρκινγκ ή ανάμεσα σε ψηλά κτίρια, όπου το σήμα χάνει ακρίβεια. Με τη σειρά:

1. Έλεγξε ότι έχεις δώσει άδεια τοποθεσίας στον browser και ότι το GPS είναι ενεργό.
2. Βγες μια στιγμή έξω και ξαναδοκίμασε. Συνήθως αρκεί.
3. Αν συνεχίζει να αποτυγχάνει, ο διοργανωτής μπορεί να καταχωρίσει την άφιξή σου χειροκίνητα.

Χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο;

Ναι. Το check-in καταγράφεται στον διακομιστή εκείνη τη στιγμή, με την ώρα και τον έλεγχο τοποθεσίας, οπότε χρειάζεσαι δεδομένα ή wifi. Σε ένα υπόγειο χωρίς κάλυψη δεν θα μπορέσεις να το ολοκληρώσεις μέχρι να ξαναβρείς σήμα.

Οι εκδηλώσεις ομαδοποιούνται ή είναι ανεξάρτητες;

Κάθε εκδήλωση είναι ανεξάρτητη: δεν συνδέονται σε πρωτάθλημα ούτε σε σεζόν. Αυτό που μένει είναι το προφίλ σου, με το ιστορικό ακρίβειας από όλες τις εκδηλώσεις στις οποίες συμμετέχεις, και η λίστα φίλων σου. Μπορείς επίσης να αποθηκεύσεις ομάδες φίλων και να καλέσεις μια ολόκληρη με μία κίνηση, χωρίς να ξαναμοιράσεις τον κωδικό.

Τι γίνεται αν κάποιος δεν εμφανιστεί ποτέ;

Χωρίς check-in δεν υπάρχει ώρα άφιξης να μετρηθεί, οπότε η εφαρμογή δεν αποδίδει πρόστιμο: όποιος δεν έρθει δεν εμφανίζεται στην απόδειξη με ποσό. Το Finelly μετράει μόνο καταγεγραμμένες αφίξεις. Τι κάνετε με όποιον έμεινε σπίτι το αποφασίζετε εσείς.

Μπορώ να επεξεργαστώ μια εκδήλωση αφού τη δημιουργήσω;

Ναι, όποιος τη διοργάνωσε μπορεί να την αλλάξει, καθώς και να την κλείσει μόλις μαζευτεί η παρέα ώστε να βγουν τα αποτελέσματα. Αν χρειάζεται να διαγραφεί εντελώς μια εκδήλωση, γράψε μας στο hola@finelly.app.

Πόσα άτομα χωράνε σε μια εκδήλωση;

Δεν υπάρχει όριο συμμετεχόντων ούτε εκδηλώσεων. Παρ’ όλα αυτά, ο μηχανισμός λάμπει σε παρέες τριών έως δέκα ατόμων: κάτω από τρία δεν υπάρχει ουρά αργοπορημένων, και πάνω από δέκα δυσκολεύει να κάνουν όλοι check-in.

Τι είναι το Finelly Score;

Είναι μια βαθμολογία από 0 έως 100 που συνοψίζει τη συνέπειά σου σε ένα νούμερο, και είναι το κριτήριο με το οποίο ταξινομούνται οι κατατάξεις.

Δεν είναι το ίδιο με το ποσοστό συνέπειάς σου: εκτός από το πόσο συχνά φτάνεις στην ώρα σου, λαμβάνει υπόψη και πόσες εκδηλώσεις έχεις. Αυτό εμποδίζει κάποιον με μία μόνο τέλεια εκδήλωση να προσπεράσει κάποιον με είκοσι που είναι σχεδόν πάντα συνεπής — ακριβώς αυτό που κάνει μια κατάταξη να χάνει το νόημά της. Όσο περισσότερες εκδηλώσεις μαζεύεις, τόσο πιο κοντά πηγαίνει η βαθμολογία στο πραγματικό ποσοστό σου.

Υπολογίζεται μόνο από ομαδικές εκδηλώσεις. Οι σόλο είναι προσωπικό σου αρχείο: δεν μετρούν ούτε στο Score ούτε στις κατατάξεις.

Τι είναι η Λειτουργία Solo;

Είναι το κομμάτι του Finelly που παίζεις με τον εαυτό σου, χωρίς να καλέσεις κανέναν: δημιουργείς εκδήλωση με την ώρα που θέλεις να φτάσεις και κάνεις check-in με GPS όταν φτάσεις. Το πρόστιμο λειτουργεί αντίστροφα, και αυτή είναι όλη η ιδέα: αν φτάσεις νωρίτερα προσθέτει στον προσωπικό σου κουμπαρά, αν αργήσεις αφαιρεί.

Δεν υπάρχει περίοδος χάριτος και ο χώρος πρέπει να προέρχεται από την αναζήτηση, γιατί η άφιξη ελέγχεται όπως σε ομαδική εκδήλωση: χωρίς συντεταγμένες δεν θα υπήρχε τίποτα να επαληθευτεί.

Σε τι χρησιμεύει ο κουμπαράς της Λειτουργίας Solo;

Είναι ένα συμβολικό υπόλοιπο με τον σκοπό που του γράφεις εσύ — ένα ταξίδι, μια απόλαυση, μια αποταμίευση — που ανεβαίνει ή κατεβαίνει με κάθε εκδήλωση solo που κλείνεις. Μπορείς να έχεις πολλούς κουμπαράδες μαζί και να αρχειοθετείς όσους δεν χρησιμοποιείς.

Το υπόλοιπο δεν συσσωρεύεται στα τυφλά: η εφαρμογή το υπολογίζει ξανά από τις κλειστές εκδηλώσεις solo, οπότε μια διόρθωση στην εκδήλωση διορθώνει και τον κουμπαρά.

Μετράει η Λειτουργία Solo για το δημόσιο προφίλ και τις κατατάξεις;

Όχι, και είναι σκόπιμο. Οι εκδηλώσεις solo είναι δικό σου αρχείο, με δικά τους στατιστικά και δικό τους κουμπαρά, χωριστά από τις ομαδικές. Το Finelly Score, το δημόσιο ποσοστό συνέπειας και οι κατατάξεις υπολογίζονται μόνο από ομαδικές εκδηλώσεις, γιατί εκεί υπάρχουν κι άλλοι που κοιτούν την ώρα.

Τι είναι το σερί ακρίβειας;

Ο αριθμός των συνεχόμενων φορών που έφτασες εντός προθεσμίας. Ανεβαίνει με κάθε check-in στην ώρα και σπάει όταν αργήσεις. Δεν επηρεάζει τα πρόστιμα: είναι το προσωπικό σκορ που συσσωρεύεται στο προφίλ σου δίπλα στα επιτεύγματα.

Η εφάπαξ πληρωμή είναι συνδρομή;

Όχι. Είναι μία και μόνο πληρωμή που αφαιρεί τις διαφημίσεις για πάντα. Δεν ανανεώνεται, δεν λήγει και δεν υπάρχει κάτι να ακυρώσεις. Οι λεπτομέρειες είναι στις τιμές.

Σε ποιες γλώσσες υπάρχει το Finelly;

Η εφαρμογή είναι μεταφρασμένη σε έντεκα γλώσσες: ισπανικά, καταλανικά, αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ιταλικά, ολλανδικά, πολωνικά, πορτογαλικά, ελληνικά και τουρκικά. Αυτές οι δημόσιες σελίδες υπάρχουν πλέον και στις έντεκα.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;

Από τη σελίδα διαγραφή λογαριασμού. Η διαγραφή αφορά το προφίλ σου και τα σχετικά δεδομένα, και δεν αναιρείται.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Finelly με την ομάδα της δουλειάς;

Τίποτα δεν το εμποδίζει και ο μηχανισμός λειτουργεί το ίδιο, αλλά είναι σχεδιασμένο για παρέες φίλων. Πριν βάλεις χρήματα στο τραπέζι σε εργασιακό πλαίσιο, βεβαιώσου ότι όλοι συμφωνούν πραγματικά: μεταξύ συναδέλφων, ένα πρόστιμο παύει πολύ εύκολα να είναι αστείο.

Έχεις ερώτηση που δεν είναι εδώ;

Γράψε στο hola@finelly.app ή πέρνα από την υποστήριξη. Απαντάμε.