Questions fréquentes

Finelly encaisse-t-il les amendes ?

Non, et c’est la première chose à comprendre : Finelly est un carnet de comptes, pas une plateforme de paiement. L’application calcule ce que chacun doit et l’inscrit sur le reçu de l’événement, mais l’argent n’y transite jamais.

Quand quelqu’un règle sa part — en espèces, par virement, en offrant la prochaine tournée — cela se marque manuellement comme réglé sur le reçu et le total encaissé se met à jour. Ce bouton est la seule chose qui se passe dans l’application ; l’argent circule à l’extérieur, entre vous.

Finelly est-il une application de paris ?

Non. Un pari suppose du hasard et un gain que quelqu’un empoche. Ni l’un ni l’autre ici : le résultat dépend uniquement de l’heure à laquelle chacun arrive, et la cagnotte est dépensée pour ce que le groupe a décidé à la création de l’événement. Finelly n’a aucun intérêt dans ces montants, ne prélève aucune commission et ne les traite pas. C’est détaillé dans les règles du jeu.

Qui paie quand plusieurs personnes sont en retard ?

À la création de l’événement, l’organisateur fixe le nombre de places pénalisées. Appelons-le K. Parmi tous ceux arrivés en retard, seuls les K derniers arrivés paient, et chacun paie ses propres minutes multipliées par le tarif de l’événement.

Cette règle a deux conséquences, importantes toutes les deux :

• Être en retard ne signifie pas payer. Avec deux places, si vous êtes troisième en partant de la fin vous vous en sortez, même avec quinze minutes de retard.
• Si moins de personnes sont en retard qu’il n’y a de places, seules celles réellement en retard paient. Les places restantes ne sont pas comblées par des gens arrivés à l’heure.

Il y a un exemple chiffré dans le guide complet.

Comment les minutes sont-elles comptées exactement ?

De l’heure de début de l’événement au moment de votre pointage, à l’heure du serveur — pas à l’horloge de votre téléphone, que chacun règle comme il veut.

Les minutes sont toujours arrondies à l’unité supérieure : sept minutes et dix secondes comptent pour huit. C’est délibéré, pour que personne ne discute des secondes.

Qu’est-ce que la cagnotte ?

C’est la somme de toutes les amendes de l’événement, avec une destination que l’organisateur écrit au moment de le créer : un dîner, un voyage, la première tournée, une bonne cause. Elle est imprimée sur le reçu dès le départ, ce qui évite la dispute d’après-coup quand plus personne ne se souvient de ce qui était convenu.

La cagnotte est informative : Finelly tient le compte de ce qui est dû et de ce qui a été réglé, mais l’argent circule en dehors de l’application.

Dois-je créer un compte ?

Oui, un compte gratuit, et vous pouvez le créer avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou en vous connectant avec votre compte Google. C’est ce qui permet de conserver votre profil, avec l’historique et les statistiques de ponctualité de tous les événements auxquels vous participez. Ouvrir un lien d’invitation vous demande de vous connecter, et dès que c’est fait vous arrivez directement dans l’événement.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Finelly fonctionne dans le navigateur du téléphone : vous ouvrez le lien de l’événement et c’est tout. Si vous voulez qu’elle se comporte comme une application classique, vous pouvez l’ajouter à l’écran d’accueil : elle s’ouvrira en plein écran avec sa propre icône. Et si vous la préférez en application, elle est désormais sur l’App Store et Google Play.

Qu’advient-il de ma position ?

Elle n’est lue qu’au moment où vous appuyez sur le bouton de pointage, pour confirmer que vous êtes bien sur le lieu du rendez-vous. Les coordonnées de cette arrivée précise sont conservées et rattachées à cet événement, parce qu’elles sont la preuve que le pointage était valide.

Il n’y a aucun suivi en arrière-plan, aucun accès à votre position en dehors de ce moment, et aucun historique de vos déplacements entre les événements. Le détail complet figure dans la politique de confidentialité.

Et si quelqu’un triche au pointage ?

Le bouton n’est validé que dans le rayon du lieu — 150 mètres — donc le marquer depuis son canapé ne fonctionne pas. Cela dit, Finelly est un jeu entre amis, pas une pointeuse : en cas de doute, c’est le groupe qui tranche.

Et si le GPS refuse mon pointage alors que je suis sur place ?

Cela arrive, surtout à l’intérieur, dans les parkings souterrains ou entre des immeubles hauts, où le signal perd en précision. Dans l’ordre :

1. Vérifiez que vous avez accordé au navigateur l’autorisation de localisation et que le GPS est activé.
2. Sortez un instant et réessayez. C’est en général suffisant.
3. Si cela échoue encore, l’organisateur peut enregistrer votre arrivée manuellement.

Faut-il une connexion internet ?

Oui. Le pointage est enregistré sur le serveur à cet instant, avec l’heure et la vérification de position : il vous faut donc de la donnée mobile ou du wifi. Dans un sous-sol sans réseau, vous ne pourrez pas le terminer avant de récupérer de la couverture.

Les événements sont-ils regroupés, ou chacun est-il indépendant ?

Chaque événement est indépendant : ils ne s’enchaînent pas en championnat ni en saison. Ce qui persiste, c’est votre profil, avec l’historique de ponctualité accumulé sur tous les événements auxquels vous participez, et votre liste d’amis. Vous pouvez aussi enregistrer des groupes d’amis et en inviter un en entier d’un seul geste, sans repartager le code.

Que se passe-t-il si quelqu’un ne vient jamais ?

Sans pointage, il n’y a aucune heure d’arrivée à mesurer, donc l’application n’attribue aucune amende : un absent n’apparaît pas sur le reçu avec un montant. Finelly ne compte que les arrivées enregistrées. Ce que vous faites de celui qui est resté chez lui vous regarde.

Puis-je modifier un événement après l’avoir créé ?

Oui, celui qui l’a organisé peut le modifier, et aussi le clôturer une fois le groupe au complet pour que les résultats sortent. S’il faut supprimer entièrement un événement, écrivez-nous à hola@finelly.app.

Combien de personnes peuvent participer à un événement ?

Il n’y a aucune limite de participants ni d’événements. Cela dit, le mécanisme donne le meilleur avec des groupes de trois à dix : en dessous de trois il n’y a guère de file de retardataires, et au-dessus de dix il devient difficile de faire pointer tout le monde.

Qu’est-ce que le Finelly Score ?

C’est une note de 0 à 100 qui résume votre ponctualité en un seul chiffre, et c’est le critère selon lequel les classements sont ordonnés.

Ce n’est pas la même chose que votre pourcentage de ponctualité : en plus de la fréquence à laquelle vous arrivez à l’heure, il tient compte du nombre d’événements à votre actif. C’est ce qui empêche quelqu’un avec un seul événement parfait de dépasser quelqu’un qui en a vingt en étant presque toujours à l’heure — exactement ce qui vide un classement de son sens. Plus vous accumulez d’événements, plus votre note se rapproche de votre pourcentage réel.

Elle se calcule uniquement avec les événements de groupe. Ceux du mode Solo sont un registre personnel : ils ne comptent ni pour le score ni pour les classements.

Qu’est-ce que le Mode Solo ?

C’est la partie de Finelly que l’on joue contre soi-même, sans inviter personne : vous créez un événement avec l’heure à laquelle vous voulez arriver et vous pointez avec le GPS en arrivant. La pénalité fonctionne à l’envers, et c’est tout l’intérêt : arriver en avance ajoute à votre cagnotte personnelle, arriver en retard en retire.

Il n’y a pas de période de grâce et le lieu doit venir de la recherche, car l’arrivée est vérifiée comme dans un événement de groupe : sans coordonnées, il n’y aurait rien à valider.

À quoi sert la cagnotte du Mode Solo ?

C’est un solde symbolique avec l’objectif que vous lui écrivez — un voyage, un plaisir, une épargne — qui monte ou descend à chaque événement solo clôturé. Vous pouvez avoir plusieurs cagnottes à la fois et archiver celles dont vous ne vous servez plus.

Le solde ne s’accumule pas à l’aveugle : l’application le recalcule à partir de vos événements solo clôturés, donc corriger un événement corrige la cagnotte.

Le Mode Solo compte-t-il pour le profil public et les classements ?

Non, et c’est délibéré. Les événements solo sont un registre qui vous appartient, avec leurs propres statistiques et leur propre cagnotte, séparés de ceux de groupe. Votre Finelly Score, votre pourcentage de ponctualité public et les classements se calculent uniquement avec les événements de groupe, parce que ce sont ceux où d’autres regardent l’heure.

Qu’est-ce que la série de ponctualité ?

Le nombre de fois consécutives où vous êtes arrivé dans les temps. Elle monte à chaque pointage à l’heure et se casse quand vous arrivez en retard. Elle n’a aucun effet sur les amendes : c’est le tableau de bord personnel qui s’accumule sur votre profil à côté de vos badges.

Le paiement unique est-il un abonnement ?

Non. C’est un paiement en une seule fois qui supprime la publicité définitivement. Il ne se renouvelle pas, n’expire pas, et il n’y a rien à résilier. Le détail est dans les tarifs.

Dans quelles langues Finelly est-il disponible ?

L’application est traduite en onze langues : espagnol, catalan, anglais, allemand, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, grec et turc. Ces pages publiques existent désormais dans les onze.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Depuis la page supprimer le compte. La suppression porte sur votre profil et les données associées, et elle est irréversible.

Puis-je utiliser Finelly avec mon équipe de travail ?

Rien ne l’empêche et le mécanisme fonctionne pareil, mais l’application est pensée pour des groupes d’amis. Avant de mettre de l’argent sur la table dans un cadre professionnel, assurez-vous que tout le monde est réellement d’accord : entre collègues, une amende cesse très vite d’être une plaisanterie.

Une question qui n’est pas ici ?

Écrivez à hola@finelly.app ou passez par l’assistance. Nous répondons.