Perguntas frequentes

O Finelly cobra as multas?

Não, e esta é a primeira coisa a perceber: o Finelly é um livro de contas, não um serviço de pagamentos. A app calcula o que cada um deve e anota-o no recibo do evento, mas o dinheiro nunca passa por ela.

Quando alguém acerta a sua parte — em numerário, por MB WAY, pagando a próxima rodada — marca-se manualmente como liquidado no recibo e o contador do que foi recebido atualiza-se. Esse botão é a única coisa que acontece dentro da app; o dinheiro circula fora dela, entre vocês.

O Finelly é uma app de apostas?

Não. Numa aposta há sorte e há um prémio que alguém leva. Aqui não existe nenhuma das duas coisas: o resultado depende exclusivamente da hora a que cada um chega, e o bolo é gasto naquilo que o grupo decidiu ao criar o evento. O Finelly não participa nesses valores, não fica com comissão e não os processa. Está desenvolvido nas regras do jogo.

Quem paga se chegarem vários atrasados?

Ao criar o evento, o organizador define quantos lugares de penalização existem. Chamemos-lhes K. Entre todos os que chegaram tarde, só pagam os últimos K a chegar, e cada um paga os seus próprios minutos multiplicados pela tarifa do evento.

Essa regra tem duas consequências, e ambas importam:

• Chegar tarde não quer dizer pagar. Com dois lugares, se fores o terceiro a contar do fim escapas mesmo que tenhas chegado quinze minutos tarde.
• Se chegarem atrasadas menos pessoas do que os lugares existentes, só pagam as que realmente chegaram tarde. Os lugares que sobram não são preenchidos com quem chegou à hora.

Há um exemplo com números no guia completo.

Como se contam exatamente os minutos?

Desde a hora de início do evento até ao momento do teu check-in, com a hora do servidor — não com o relógio do teu telemóvel, que cada um acerta como quer.

Os minutos são sempre arredondados para cima: sete minutos e dez segundos contam como oito. É de propósito, para que ninguém discuta por segundos.

O que é o bolo?

É a soma de todas as multas do evento, com uma finalidade que o organizador escreve ao criá-lo: um jantar, uma viagem, a primeira rodada, uma boa causa. Fica impresso no recibo desde o início, o que evita a discussão do fim quando ninguém se lembra do que foi combinado.

O bolo é informativo: o Finelly faz as contas do que se deve e do que foi liquidado, mas o dinheiro circula fora da app.

Preciso de me registar?

Sim, uma conta grátis, e podes criá-la com email e palavra-passe ou entrando com a tua conta Google. É isso que permite manter o teu perfil com o histórico e as estatísticas de pontualidade de todos os eventos em que participas. Abrir uma ligação de convite pede-te para iniciares sessão, e assim que o fizeres entras diretamente no evento.

É preciso instalar alguma coisa?

Não. O Finelly funciona no browser do telemóvel: abres a ligação do evento e pronto. Se quiseres que se comporte como uma app normal, podes adicioná-lo ao ecrã inicial e abrirá em ecrã inteiro com o seu próprio ícone. E se a preferires como app, já está na App Store e no Google Play.

O que acontece à minha localização?

É lida só no momento em que carregas no botão de check-in, para confirmar que estás no sítio do encontro. As coordenadas dessa chegada concreta ficam guardadas associadas ao evento, porque são a prova de que o check-in era válido.

Não há seguimento em segundo plano, nem acesso à tua localização fora desse momento, nem histórico dos teus movimentos entre eventos. O detalhe completo está na política de privacidade.

E se alguém fizer batota no check-in?

O botão só é validado dentro do raio do local — 150 metros — por isso marcá-lo do sofá não resulta. Ainda assim, o Finelly é um jogo entre amigos, não um sistema de picar o ponto: se houver dúvidas, a última palavra é do grupo.

E se o GPS não me deixar fazer check-in mesmo estando lá?

Acontece, sobretudo dentro de edifícios, em parques subterrâneos ou entre prédios altos, onde o sinal perde precisão. Por ordem:

1. Verifica que deste permissão de localização ao browser e que o GPS está ligado.
2. Sai um momento para a rua e tenta outra vez. Normalmente chega.
3. Se continuar a falhar, o organizador pode marcar a tua chegada manualmente.

É preciso ligação à internet?

Sim. O check-in é registado no servidor nesse momento, com a hora e a verificação de localização, por isso precisas de dados ou wifi. Numa cave sem cobertura não o vais conseguir concluir até recuperares rede.

Os eventos ficam agrupados ou cada um vai por si?

Cada evento é independente: não se encadeiam numa liga nem numa época. O que persiste é o teu perfil, com o histórico de pontualidade acumulado entre todos os eventos em que participas, e a tua lista de amigos. Podes ainda guardar grupos de amigos e convidar um grupo inteiro de uma só vez, sem voltar a partilhar o código.

O que acontece se alguém nunca aparecer?

Sem check-in não há hora de chegada para medir, por isso a app não atribui multa nenhuma: quem falta não aparece no recibo com um valor. O Finelly só conta chegadas registadas. O que fazem com quem ficou em casa decidem vocês.

Posso editar um evento depois de o criar?

Sim, quem o organizou pode alterá-lo, e também fechá-lo assim que o grupo estiver todo para saírem os resultados. Se for preciso apagar um evento por completo, escreve-nos para hola@finelly.app.

Quantas pessoas cabem num evento?

Não há limite de participantes nem de eventos. Dito isto, a mecânica brilha com grupos de três a dez: abaixo de três mal há fila de atrasados, e acima de dez torna-se difícil pôr toda a gente a fazer check-in.

O que é o Finelly Score?

É uma pontuação de 0 a 100 que resume a tua pontualidade num único número, e é o critério pelo qual as classificações são ordenadas.

Não é o mesmo que a tua percentagem de pontualidade: além da frequência com que chegas a horas, tem em conta quantos eventos já levas. É isso que impede que alguém com um único evento perfeito passe à frente de quem tem vinte sendo quase sempre pontual — exatamente o que faz um ranking deixar de ter sentido. Quantos mais eventos acumulas, mais a tua pontuação se aproxima da tua percentagem real.

É calculada apenas com eventos de grupo. Os de Modo Solo são um registo pessoal teu: não contam para o Score nem para as classificações.

O que é o Modo Solo?

É a parte do Finelly que se joga contra ti mesmo, sem convidar ninguém: crias um evento com a hora a que queres chegar e fazes check-in com GPS ao chegar. A penalização funciona ao contrário, e é essa a ideia toda: chegar antes soma ao teu mealheiro pessoal e chegar tarde subtrai.

Não há período de tolerância e o local tem de vir da procura, porque a chegada é verificada como num evento de grupo: sem coordenadas não haveria nada para validar.

Para que serve o mealheiro do Modo Solo?

É um saldo simbólico com o destino que lhe escreves — uma viagem, um mimo, uma poupança — que sobe ou desce com cada evento solo que fechas. Podes ter vários mealheiros ao mesmo tempo e arquivar os que já não usas.

O saldo não se acumula às cegas: a app recalcula-o a partir dos teus eventos solo fechados, por isso corrigir um evento corrige o mealheiro.

O Modo Solo conta para o perfil público e as classificações?

Não, e é de propósito. Os eventos solo são um registo teu, com estatísticas e mealheiro próprios, separados dos de grupo. O teu Finelly Score, a tua percentagem de pontualidade pública e os rankings calculam-se apenas com eventos de grupo, porque são esses que têm outras pessoas a olhar para o relógio.

O que é a sequência de pontualidade?

A contagem de vezes seguidas em que chegaste dentro do prazo. Sobe a cada check-in à hora e quebra-se quando chegas tarde. Não tem efeito nas multas: é o marcador pessoal que se acumula no teu perfil ao lado das conquistas.

O pagamento único é uma subscrição?

Não. É um pagamento de uma só vez que tira os anúncios para sempre. Não se renova, não expira e não há nada para cancelar. O detalhe está em preços.

Em que idiomas está o Finelly?

A app está traduzida em onze idiomas: espanhol, catalão, inglês, alemão, francês, italiano, neerlandês, polaco, português, grego e turco. Estas páginas públicas já existem nas onze.

Como apago a minha conta e os meus dados?

A partir da página eliminar conta. A eliminação abrange o teu perfil e os dados associados, e não pode ser desfeita.

Posso usar o Finelly com a minha equipa de trabalho?

Nada o impede e a mecânica funciona igual, mas foi pensado para grupos de amigos. Antes de pôr dinheiro em cima da mesa num contexto profissional, certifica-te de que toda a gente está mesmo de acordo: entre colegas, uma multa deixa de ser uma piada com muita facilidade.

Tens uma pergunta que não está aqui?

Escreve para hola@finelly.app ou passa pelo apoio. Respondemos.