Preguntes freqüents
Finelly cobra les multes?
No, i això és el primer que convé entendre: Finelly és una llibreta de comptes, no una passarel·la de pagament. L’app calcula el que deu cadascú i ho anota al rebut de l’esdeveniment, però els diners no hi passen mai.
Quan algú salda la seva part —en efectiu, per Bizum, convidant a la propera ronda— es marca manualment com a saldat al rebut i el comptador del que s’ha recaptat s’actualitza. Aquest botó és l’únic que passa dins de l’app; el moviment de diners passa fora, entre vosaltres.
Finelly és una app d’apostes?
No. En una aposta hi ha atzar i hi ha un premi que algú s’endú. Aquí no hi ha cap de les dues coses: el resultat depèn exclusivament de l’hora a què arriba cadascú, i el pot es gasta en allò que el grup va decidir en crear l’esdeveniment. Finelly no hi participa, no se’n queda comissió i no els processa. Està desenvolupat a les regles del joc.
Qui paga si n’arriben diversos tard?
En crear l’esdeveniment, l’organitzador fixa quantes places de penalització hi ha. Diguem-ne K. Entre tots els que han arribat tard, només paguen els últims K a arribar, i cadascú paga els seus propis minuts multiplicats per la tarifa de l’esdeveniment.
Aquesta regla té dues conseqüències, i totes dues importen:
- Arribar tard no vol dir pagar. Amb dues places, si ets el tercer per la cua te n’escapes encara que hagis arribat quinze minuts tard.
- Si arriben tard menys persones que places hi ha, només paguen les que realment han arribat tard. Les places sobrants no s’omplen amb gent que ha arribat a l’hora.
Hi ha un exemple amb números a la guia completa.
Com es compten exactament els minuts?
Des de l’hora d’inici de l’esdeveniment fins al moment del teu fitxatge, amb l’hora del servidor — no amb el rellotge del teu mòbil, que cadascú posa com vol.
Els minuts s’arrodoneixen sempre cap amunt: set minuts i deu segons compten com a vuit. És deliberat, perquè ningú no discuteixi per segons.
Què és el pot?
És la suma de totes les multes de l’esdeveniment, amb una finalitat que l’organitzador escriu en crear-lo: un sopar, un viatge, la primera ronda, una bona causa. S’imprimeix al rebut des del principi, cosa que evita la discussió de després quan ningú no recorda què s’havia acordat.
El pot és informatiu: Finelly porta el compte del que es deu i del que s’ha saldat, però els diners es mouen fora de l’app.
Cal registrar-se?
Sí, un compte gratuït, i el pots crear amb correu i contrasenya o entrant amb el teu compte de Google. Això és el que permet mantenir el teu perfil amb l’historial i les estadístiques de puntualitat de tots els esdeveniments en què participes. Obrir un enllaç d’invitació et demana iniciar sessió, i en fer-ho entres directament a l’esdeveniment.
Cal instal·lar res?
No. Finelly funciona al navegador del mòbil: obres l’enllaç de l’esdeveniment i ja està. Si vols que es comporti com una app normal, pots afegir-la a la pantalla d’inici i s’obrirà a pantalla completa amb la seva icona. I si la prefereixes com a app, ja és a l’App Store i a Google Play.
Què passa amb la meva ubicació?
Es llegeix només en el moment que prems el botó de fitxatge, per confirmar que ets al lloc de la quedada. Les coordenades d’aquella arribada concreta es desen associades a l’esdeveniment, perquè són la prova que el fitxatge era vàlid.
No hi ha seguiment en segon pla, ni accés a la teva ubicació fora d’aquell moment, ni historial dels teus moviments entre esdeveniments. El detall complet és a la política de privacitat.
I si algú fa trampa amb el fitxatge?
El botó només es valida dins del radi del lloc — 150 metres — així que marcar-lo des del sofà no funciona. Tot i així, Finelly és un joc entre amics, no un sistema de fitxar: si hi ha dubtes, l’última paraula la té el grup.
I si el GPS no em deixa fitxar tot i ser-hi?
Passa, sobretot a l’interior, en pàrquings subterranis o entre edificis alts, on el senyal perd precisió. Per ordre:
- Comprova que has donat permís d’ubicació al navegador i que el GPS està activat.
- Surt un moment a fora i torna-ho a provar. Normalment n’hi ha prou.
- Si continua fallant, l’organitzador pot marcar la teva arribada manualment.
Cal connexió a internet?
Sí. El fitxatge es registra al servidor en aquell moment, amb l’hora i la comprovació d’ubicació, així que necessites dades o wifi. En un soterrani sense cobertura no el podràs completar fins que en recuperis.
Els esdeveniments queden agrupats o cadascun va pel seu compte?
Cada esdeveniment és independent: no s’encadenen en una lliga ni en una temporada. El que sí que persisteix és el teu perfil, amb l’historial de puntualitat acumulat entre tots els esdeveniments en què participes, i la teva llista d’amics. A més pots desar grups d’amics i convidar-ne un de sencer d’una sola vegada, sense tornar a passar el codi.
Què passa si algú no apareix mai?
Sense fitxatge no hi ha hora d’arribada per mesurar, així que l’app no li assigna cap multa: qui no ve no surt al rebut amb cap import. Finelly només compta arribades registrades. Què feu amb qui s’ha quedat a casa ho decidiu vosaltres.
Puc editar un esdeveniment després de crear-lo?
Sí, qui l’ha organitzat el pot canviar, i també tancar-lo quan el grup ja hi és perquè surtin els resultats. Si cal esborrar un esdeveniment del tot, escriu-nos a hola@finelly.app.
Quanta gent hi cap en un esdeveniment?
No hi ha límit de participants ni d’esdeveniments. Dit això, la mecànica llueix amb grups de tres a deu: per sota de tres amb prou feines hi ha cua de ressagats, i per sobre de deu costa fer fitxar tothom.
Què és el Finelly Score?
És una puntuació de 0 a 100 que resumeix la teva puntualitat en una sola xifra, i és el criteri pel qual s’ordenen les classificacions.
No és el mateix que el teu percentatge de puntualitat: a més de la freqüència amb què arribes a l’hora, té en compte quants esdeveniments portes. És el que evita que algú amb un únic esdeveniment perfecte avanci qui en porta vint arribant gairebé sempre puntual, que és justament el que fa que un rànquing deixi de tenir sentit. Com més esdeveniments acumules, més s’acosta la teva puntuació al teu percentatge real.
Es calcula només amb esdeveniments de grup. Els del Mode Sol són un registre personal teu: no compten ni per al Score ni per a les classificacions.
Què és el Mode Sol?
És la part de Finelly que es juga contra tu mateix, sense convidar ningú: crees un esdeveniment amb l’hora a què vols arribar i fitxes amb GPS en arribar. La penalització va a l’inrevés, i aquesta és tota la idea: arribar abans suma a la teva guardiola personal i arribar tard resta.
No hi ha període de gràcia i el lloc ha de venir del cercador, perquè l’arribada es comprova igual que en un esdeveniment de grup: sense coordenades no hi hauria res a validar.
Per a què serveix la guardiola del Mode Sol?
És un saldo simbòlic amb la destinació que tu li escrius —un viatge, un caprici, un estalvi— que puja o baixa amb cada esdeveniment sol que tanques. Pots tenir diverses guardioles a la vegada i arxivar les que ja no facis servir.
El balanç no s’acumula a cegues: l’app el recalcula a partir dels teus esdeveniments sols tancats, així que corregir un esdeveniment corregeix la guardiola.
El Mode Sol compta per al perfil públic i les classificacions?
No, i és deliberat. Els esdeveniments sols són un registre teu, amb les seves pròpies estadístiques i la seva pròpia guardiola, separades dels de grup. El teu Finelly Score, el teu percentatge de puntualitat públic i els rànquings es calculen només amb esdeveniments de grup, perquè són els que tenen altres persones mirant l’hora.
Què és la ratxa de puntualitat?
El compte de vegades seguides que has arribat dins de termini. Puja amb cada fitxatge a l’hora i es trenca quan arribes tard. No té cap efecte sobre les multes: és el marcador personal que s’acumula al teu perfil al costat dels assoliments.
El pagament únic és una subscripció?
No. És un pagament d’un sol cop que treu els anuncis per sempre. No es renova, no caduca i no cal cancel·lar res. El detall és a preus.
En quins idiomes està Finelly?
L’app està traduïda a onze idiomes: espanyol, català, anglès, alemany, francès, italià, neerlandès, polonès, portuguès, grec i turc. Aquestes pàgines públiques ja hi són en les onze.
Com esborro el meu compte i les meves dades?
Des de la pàgina eliminar compte. L’esborrat afecta el teu perfil i les dades associades, i no es pot desfer.
Puc fer servir Finelly amb el meu equip de feina?
Res no ho impedeix i la mecànica funciona igual, però està pensada per a grups d’amics. Abans de posar diners sobre la taula en un context laboral, assegura’t que tothom hi està realment d’acord: entre companys, una multa deixa de ser una broma molt fàcilment.
Tens una pregunta que no hi és?
Escriu a hola@finelly.app o passa per suport. Responem.